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2009年7月 9日 (木)

匠の使命

匠の座右の銘は、『自利他利』です。常に起こるあらゆる場面において、普段から正しい判断をするための基準を示したものです。自らの利益ではなく、人様の利益を優先して考え、世の中に役立つことを積み重ねていくことが大切だと信じています。

業務上の壁や難問に当るところから研究し勉強する。勉強すると未熟さが自覚でき、自分が未熟なゆえに日々の努力を重ねられる。自らの精神性を高める努力と、実業であるエピテーゼ技術の切磋琢磨を重ねる中で多くのお客様との出会いや喜びをいただくことができました。私のような何もない人間を当てにしてくださること自体がもったいなく感謝感激です。患者様に役立ちたい一心で取り組んだ結果、現在の状態は患者様に育て上げていただいたというのが正直な感想回顧です。

物質的な幸せも大切ですが、それにも増して心の豊かさ、充実感・やり甲斐、そして夢、もっというなら「志」を大切にしたいのです。当店は長期に渡る患者様とのお付き合いが多いのが特長であるように、ご満足度の高いお店を目指しています。世の中からご支持を受け、良いことをしている誇りは何物にも変えがたいものがあります。仕事を通して世の中に貢献する。

患者様の喜ぶことが、自分の喜びであり、日々の苦労をすっかり塗り替えてしまうほどの大きな存在であることを、当店のスタッフたちは全員が体得してくれています。なんといっても患者様に頼りにされている実感があるのですから。私たちの働く原動力は自分以外の誰かの役に立つためにです。そのときに返してくれる「ありがとう」の一言と、嬉しそうな笑顔を見るのが何よりも好きな人間集団だと思います。

一期一会での人との出会いに期待し、人との出会いを大切にし、人との出会いを大きなご縁にしていく。自分から人をどれだけ大切にできるかだけに、こだわってまいります。そして、患者様の日々の生活が健やかで楽しく、心豊かなものになっていくお手伝いができればと願っております。

匠は今後も、さらなる発展のため、創造力を発揮して、性同一性障害の方々のご期待を超えるような優れた製品の開発とサービスの提供に尽力してまいります。

「患者様の笑顔」創りに集中することで、患者様にとって価値のある商品やライフスタイルを提案し続けるとともに、GID支援活動への取り組みや推進など、社会との共生を積極的に図りながら、
いつまでも、患者様に愛され続ける匠をめざしてまいります。

FTMエピテーゼ専門店 匠

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